①大眾版：通過(guò)網(wǎng)上銀行大眾版、柜臺(tái)或撥打我行客服熱線95379重置電子銀行密碼；

　?、趯I(yè)版：通過(guò)登陸頁(yè)面“忘記密碼”功能進(jìn)行重置密碼，或本人持身份證、銀行卡到我行任意網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼重置。